El plazo de devoluciones es de 7 días hábiles desde la recepción del pedido.
¿En qué casos puedo realizar una devolución? y ¿en cuales no puedo?
Si el producto fue dañado durante el envío. Es muy importante que al momento de recibirlo observes que esté en condiciones y nos contactes.
Si hubo un error en el envío y no recibiste lo que pediste.
Si el producto no satisface tus expectativas. El mismo deberá ser devuelto en exactamente las mismas condiciones en que fue entregado, es decir, con el embalaje original, el estuche, las etiquetas, etc.
No se aceptarán devoluciones de lentes de contacto ni líquidos.
¿Cuáles son los gastos de devolución?
El valor del envío corre por cuenta del cliente (excepto si hubo un error en el producto que enviamos).
No se realizará la devolución del dinero, podrás reutilizar el monto del producto en otra compra.
Aclaracion: Para devolver el producto es necesario que antes te contactes con nosotros al +549 3564685866.
